Alles, was man mich vor der Buchung fragt.

Nichts, oder fast nichts. Räumen Sie eine Fläche von etwa zwei auf drei Metern frei, an einem ruhigen Ort. Ich bringe Liege, Wäsche und Öle mit. Legen Sie sich einfach etwas bereit, um sich danach zuzudecken, und planen Sie, nicht mehr rausgehen zu müssen.

Ein fraktioniertes Kokosöl: neutral, leicht, ohne Duft. Es zieht gut ein, klebt nicht und hinterlässt keinen fettigen Film. Mandelöl verwende ich bewusst nicht, aus Rücksicht auf Menschen mit Nussallergien.

Ich bringe immer zwei Flaschen mit: die neutrale Basis, und dieselbe Basis mit ätherischem Arvenöl parfümiert. Die Arve (auch Zirbe genannt) wächst in den Walliser Alpen oberhalb von 1800 Metern; ihr Holz gibt den Chalets in den Bergen ihren warmen Duft. Ihr wird seit langem eine beruhigende Wirkung nachgesagt: Eine österreichische Studie (Joanneum Research, PDF) stellte in Zimmern und Betten aus Arvenholz einen ruhigeren Puls und eine bessere Erholung fest. Und vor allem: ein Duft, der den Berg in den Abend verlängert.

Neutral oder Arve: Das frage ich Sie zu Beginn der Sitzung. Bei Allergien oder in der Schwangerschaft sagen Sie es mir einfach, dafür ist die neutrale Basis da.

Zwei auf drei Meter genügen. Die Liege ist knapp zwei Meter lang, aber ich muss darum herumgehen können. Ein Wohnzimmer eignet sich sehr gut; ein Schlafzimmer auch, wenn das Bett keine Seite blockiert. Im Zweifel: Sagen Sie es mir vorher, wir schauen es gemeinsam an.

Bis dreissig Minuten Fahrzeit ab Inden ist die Anfahrt inbegriffen. Darüber gilt ein Zuschlag von 30 CHF bis fünfzig Minuten, danach 60 CHF. Der früheste Termin verschiebt sich entsprechend: 18.30, 19.00 oder 19.30 Uhr, je nach Zone.

Prüfen Sie Ihre Gemeinde: Sie sehen den genauen Preis und die früheste Uhrzeit.

Nein. Ich bin diplomierter Physiotherapeut und arbeite tagsüber in einer Klinik, aber L'Heure Bleue ist eine völlig eigenständige Tätigkeit: ausschliesslich Wellness-Massagen, ohne therapeutisches Ziel. Keine Behandlung, keine Rehabilitation, keine Diagnose.

Eine Kostenübernahme ist nicht möglich: weder durch die Grundversicherung noch durch eine Zusatzversicherung, ASCA oder EMR. Wenn Sie eine Behandlung brauchen, sagen Sie es mir: Ich weise Ihnen gerne den richtigen Weg.

Nein, in keinem Fall. Es handelt sich um eine Wellness-Leistung, nicht um eine Behandlung. Ich stelle keine Rechnung aus, die für eine Rückerstattung bestimmt wäre.

Die Zahlung erfolgt online bei der Buchung, per TWINT oder Karte. Das sichert Ihren Abend: Da ich nur eine einzige Buchung pro Abend annehme, ist ein gebuchter Termin ein Termin, den ich jemand anderem absage.

Vor Ort ist nichts mehr zu begleichen.

Ja, kostenlos bis 24 Stunden vor dem Termin. Innerhalb von 24 Stunden bleibt die Hälfte des Betrags geschuldet, bei unentschuldigtem Fernbleiben der volle Betrag.

Ein ernsthafter Notfall bleibt ein Notfall: Schreiben Sie mir, wir finden eine Lösung.

Ja, regelmässig. Hotels, Chalets und Ferienwohnungen folgen genau derselben Preisliste wie die Privathaushalte ihrer Gemeinde, ohne Aufpreis. Der Anfahrtszuschlag gilt einmal pro Buchung, nie pro Person.

Ich kann mich auch direkt mit der Rezeption abstimmen, wenn das für Sie einfacher ist.

Weil eine zweite Sitzung die erste verändern würde. Man müsste auf die Uhr schauen, abkürzen, schnell weiterfahren. Mit einer einzigen Person pro Abend dauert die Sitzung so lange, wie sie dauern muss, und niemand wartet nach Ihnen.

Das erklärt auch den Preis, und warum es sich lohnt, frühzeitig zu buchen.

Im Moment nicht: eine Liege, eine Sitzung. Zwei Personen am selben Abend hiesse zwei verkürzte Sitzungen, genau das, was ich vermeiden will.

Zwei Abende nacheinander sind dagegen gut möglich. Und ganz verschlossen bin ich nicht: Wenn Ihnen die Idee am Herzen liegt, schreiben Sie mir, wir reden darüber.